Автоматизация службы доставки
Принципы постороения системы
Модульность
Быстрое внедрение
Безопасность данных
Высокая отказоустойчивость
Минимальные требования
Масштабируемость
Оператор
Позволяет автоматизировать прием и передачу заказов в работу
- Прием заказов по телефону, электронной почте или через сайт;
- Поддержка многоканальных входящих звонков;
- Возможность развертывания колл-центра для сети ресторанов;
- Возможность обращаться к постоянным клиентам персонально;
- Сохранение нескольких адресов доставки для одного клиента;
- Работа с программами лояльности
- и акциями по доставке;
- Возможность сделать заказ к определенной дате и времени;
- Автоматический выбор ресторана доставки по адресу доставки;
- Перенаправление заказов в другие рестораны сети.
Менеджер доставки
Модуль «Менеджер доставки» – обеспечивает контроль выполнения заказов на кухне и управление работой курьеров
Возможности модуля:
- Контроль статусов заказов и процесса их выполнения;
- Управление работой курьерской службы;
- Удобные отчеты для контр оля персонала и планирования работы предприятия
В состав модуля входят «Тепловая карта заказов» и система онлайн мониторинга курьеров.
Оба решения применяются совместно с новым модулем «Агент доставки».
Тепловая карта заказов
Дает возможность выявить наиболее и наименее активные зоны доставки и на основе полученной информации разработать точечные маркетинговые акции
Мониторинг курьеров
Показывает все передвижения курьера на карте, и диспетчер всегда располагает данными о его местоположении и статусе выполнения заказа
Станция курьера
Служит для самостоятельного выбора курьерами заказов на доставку из списка и последующего отчета о выполнении после возврата в ресторан. Курьер распечатывает все необходимые документы с данными о заказе и везет его по адресу
Агент доставки R_KEEPER_7_DeliveryAgent
Модуль «Агент доставки» – это мобильное приложение для простоты и удобства работы курьеров доставки
- Автоматически получает задания на доставку от диспетчера;
- Позволяет проложить оптимальный маршрут с учетом пробок;
- Обеспечивает возможность быстро связаться с заказчиком непосредственно из программы;
- Позволяет диспетчеру контролировать онлайн статус доставки на карте;
- Отметка о выполнении заказа в момент доставки позволяет вести точную;
- статистику по эффективности работы курьеров;
- Доступны два режима распределения заказов: диспетчер назначает заказы;
- курьерам или выбор курьерами заказов из всех доступных;
- Список доступных заказов курьер может посмотреть на карте и определить, какие заказы удобно сгруппировать в одну доставку
Оборудование для Вашей работы
Лучшие образцы оборудования для ресторанов и баров.
Разнообразие моделей позволит подобрать Вам оптимальный как по цене, так и по качеству вариант оборудования для Вашего Ресторана
Предлагаем Вашему вниманию лучшие образцы оборудования для ресторанов и баров. Разнообразие моделей позволит Вам подобрать оптимальный как по цене так и по возможностям вариант для Вашего ресторана:
POS – терминалы
от 17 900р
Кассовые аппараты
от 18 300р
Чековые принтеры
от 6 900р
Киоски самообслуживания
от 79 000р
Дополнительное оборудование
от наших экспертов
Заполните форму и получите скидку 10%
Мы свяжемся с Вами в течении 5 минут